生活節(jié)奏的加快、互聯(lián)網(wǎng)的普及以及新媒體的興起,碎片化閱讀已經(jīng)成為大多數(shù)人文字閱讀的常態(tài)。作為以互聯(lián)網(wǎng)為主要傳播形式、以內(nèi)容為基礎的軟文推廣,應時應勢也要做出相應的改變,否則就無法獲取足夠的流量。也就是要求,軟文推廣必須根據(jù)趨勢的變化,提供適合碎片化閱讀的內(nèi)容。
什么樣的內(nèi)容是符合趨勢變化的?從深層次來看,就是指能夠精準地解決用戶的閱讀痛點、為用戶提供更好閱讀體驗的內(nèi)容。
用戶的閱讀痛點有哪些?
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com)軟文投放平臺了解到,與以往的集中時間進行閱讀的方式不同,碎片化閱讀的最大特點,就是閱讀時間被割裂得支離破碎。因而,閱讀的次數(shù)急劇增加、單次閱讀的時間急劇縮減,以及閱讀的速度加快。
由此出發(fā),新趨勢下的用戶閱讀痛點主要就有三個,即刺激性的關(guān)鍵詞、高度濃縮的內(nèi)容和經(jīng)常性的閱讀途徑。軟文推廣要精準解決的,就是這三個痛點。
刺激性的關(guān)鍵詞主要指的是標題,就是指有一個詞或者短語,能夠讓用戶一眼望去就會產(chǎn)生興趣,比如對于想要學習毛筆書法的人來說,“7天學會顏真卿楷書”就是刺激性的關(guān)鍵詞。但要注意的是,這與標題黨是兩個完全不同的概念。
高度濃縮的內(nèi)容,指的是能夠令用戶在短時間內(nèi)就能夠了解到,整篇文章所要論述的觀點或者思想的內(nèi)容。而經(jīng)常性的閱讀途徑,則是指常用的內(nèi)容獲取渠道,比如說是公眾號,還是微博,或者是自媒體APP。
如何精準解決用戶痛點?
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺了解到,軟文推廣要解決這三個痛點,提供用戶所需要的內(nèi)容,就需要有針對性的措施。
針對刺激性的關(guān)鍵詞,就需要首先進行市場調(diào)研,或者通過熱詞分析,了解用戶最為迫切的需求,從而提煉出關(guān)鍵詞。
針對經(jīng)常性的閱讀途徑,就可以通過與軟文發(fā)布平臺進行合作,比如說像U傳播這樣的,擁有幾乎覆蓋全網(wǎng)絡的媒體資源的平臺,無論是自媒體還是門戶網(wǎng)站,基本上都能找到匹配的發(fā)布渠道,就能夠很好地解決這一痛點。
在這三個痛點中,對于軟文推廣來說,最難解決的就是高度濃縮的內(nèi)容。當一個用戶在經(jīng)常性的閱讀途徑,被一個刺激性的標題吸引進來以后,如何在短促的時間里,令用戶對整篇軟文的內(nèi)容產(chǎn)生興趣,或者是能夠快速了解到想要表達的觀點和思想?
這就要求在最顯眼的位置,出現(xiàn)高度濃縮的內(nèi)容,能夠讓用戶點擊進來以后,一眼就看到而且一下子就看懂。而可以采用的形式,就是在正文開頭交代一種背景,然后由這個背景制造出一種沖突,利用沖突使用戶產(chǎn)生探索之心或者疑問,緊接著提供方法、答案來解決這種沖突,最后就是引出所要表達的觀點和思想。
如何制造沖突?
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)軟文投放平臺了解到,為什么會產(chǎn)生沖突?其實就是因為出現(xiàn)了相反的兩面,或者是出現(xiàn)了新與舊的的對立。在交代背景的時候,就是要將這種相反的、對立的方面體現(xiàn)出來。比如說“新媒體的發(fā)展推動了軟文推廣被大量運用到企業(yè)宣傳推廣當中,而傳統(tǒng)媒體下的硬廣則越來越不受中小企業(yè)的歡迎”。
產(chǎn)生了沖突之后,就會出現(xiàn)疑問,如“硬廣為什么不受歡迎”、“軟文推廣為什么被大量運用”。這時候就到了提供方法或答案,當然這種方法只是一種中心性的論述,是要在接下來的文章章節(jié)里進行論述的。
如此,制造沖突的整個過程就完成了。但要注意的是,在這過程中著墨無須過多,基本上是一句話就是一個環(huán)節(jié)。
在碎片化閱讀時代,軟文推廣要更好地發(fā)揮作用就要做出調(diào)整和改變,能夠精準地解決用戶閱讀的痛點,提升閱讀體驗
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