問答營銷相信大家如今也都不陌生，無非就是利用第三方口碑平臺，而創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。所謂問答營銷，利用的是互聯(lián)網(wǎng)互動知識問答平臺，通過發(fā)起提問并且回答問題;這種營銷方式既能夠與消費(fèi)者產(chǎn)生活動，也能夠植入商家廣告，做的是品牌口碑。互動問答營銷是不錯的營銷方式之一。遵守問答站點的發(fā)文或者回答規(guī)則。然后巧妙的運(yùn)營一些軟文手法，讓我們的產(chǎn)品、服務(wù)植入在問答里面，從而達(dá)到通過第三方口碑做營銷的效應(yīng)。

問答營銷有哪些優(yōu)勢?

利用網(wǎng)民需要獲取知識和使用信息的需求，借力傳播品牌。并且由于用戶在瀏覽想要的問答信息時，問答系統(tǒng)會自動顯示相關(guān)的提問，所以在一組問答中，同時能夠吸引目標(biāo)人群和關(guān)聯(lián)用戶的興趣，便于我們企業(yè)發(fā)掘潛在的消費(fèi)人群。而在當(dāng)前，百度作為全球最大的中文搜索引擎，在中國用戶的日常生活中扮演的是極其重要的作用，而百度一下的標(biāo)語更是廣為流傳，百度作為一個信息展示平臺，也是眾多商家宣傳推廣自身品牌的必爭之地。問答口碑營銷作為一種主流的推廣手段手打越來越多的重視。其問答平臺——百度知道，更是具有無可比擬的搜索排名優(yōu)勢，也是用戶使用最頻繁的一個知識問答平臺之一。

而問答營銷的實時策略呢?

在一個網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施過程中，問答營銷這部分雖然不是營銷的主體，但是問答能夠起到很大的推動作用，以小帶大甚至可以在事件營銷方案的實施中扮演一個媒介的角色。

一般實施問答營銷的大致流程則可分為三步：

第一步：分析內(nèi)容，看客戶的問題是什么類型的問題，針對目標(biāo)人群的特性，制定一些提問的大致方向。一般可以從以下四個方向入手：適用人群的提問、知識性提問、企業(yè)品牌信息的相關(guān)提問、產(chǎn)品相關(guān)的的提問等。具體的實際方案，比如說事件營銷案例，實施時則可以從事相關(guān)、企業(yè)(產(chǎn)品)相關(guān)、人群相關(guān)三個方向出發(fā)。

第二步：發(fā)布及維護(hù)。在我們大方向確定之后，根據(jù)方案的性質(zhì)以及實施階段的主題，花粉每個方向下問答數(shù)量的比例。確定好之后，再根據(jù)方向撰寫問答。在提問或者回答中，根據(jù)起概況直接或軟性的植入目標(biāo)內(nèi)容，安排回答數(shù)量，標(biāo)定采納答案。

第三步：根據(jù)推廣階段要求，定期發(fā)布與維護(hù)，做好監(jiān)控，統(tǒng)計效果。搜索顯示、瀏覽量以及網(wǎng)民自發(fā)參與情況等效果分析。

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