UGC是英文User Generated Content的簡稱,即用戶生產(chǎn)的內(nèi)容。
UGC是互聯(lián)網(wǎng)尤其是web 2.0以來最重要的果實之一,可以說互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史就是UGC的發(fā)展史,我們現(xiàn)在離不開的博客、論壇、社區(qū)、自媒體都是UGC。
UGC的營銷主要是依靠技術(shù)發(fā)展從而促進應(yīng)用,最終實現(xiàn)螺旋式的上升。其精髓主要在于內(nèi)容聚合、用戶沉淀、視頻社交、移動應(yīng)用和盈利模式等。UGC營銷也分為國內(nèi)和國外,其最大的區(qū)別就是體現(xiàn)在內(nèi)容的生產(chǎn)和社交的模式。
中國的UGC比較注重紅人的影響,也就是流量名人的影響力,而國外的UGC其實更注重自由的分享,這也在于國外的生活方式以自由的特點為主的。
無論任何平臺在新誕生的情況下,都存在內(nèi)容不足的問題,所以這種時候最需要的就是豐富的內(nèi)容,視頻UGC、SEOUGC、內(nèi)容UGC等都是如此。所以很多平臺運營人員都會注冊多個小號發(fā)表各種各樣的內(nèi)容,而且還會去賬號間相互評論,從而帶動平臺人氣的活躍度,但是呢,運營人員畢竟是遠遠不夠的,所以更需要創(chuàng)建活動去吸引更多的用戶參與內(nèi)容的創(chuàng)造。
在UGC里網(wǎng)友也逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容制造的生產(chǎn)者和供應(yīng)者,UGC的傳播速度是非常快的,也是病毒式傳播的一種,在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷種UGC是不可缺少的重要傳播方式。
UGC運營需要掌握的技巧:
1、運營人員及用戶創(chuàng)造內(nèi)容
新平臺上線運營需要依靠內(nèi)部運營人員去發(fā)布內(nèi)容,當平臺內(nèi)容發(fā)布到一定量的情況下就需要去吸引更多真實用戶去創(chuàng)造內(nèi)容,可以利用活動去吸引,當有用戶創(chuàng)造者在平臺創(chuàng)造內(nèi)容的時候切記一定要參與互動留住第一批內(nèi)容創(chuàng)造者。可以針對話題去互動或者點贊轉(zhuǎn)發(fā),也可以將當前話題設(shè)置為推薦、精華、置頂,從而讓內(nèi)容創(chuàng)造者感受到平臺的支持,最終會給平臺創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
2、內(nèi)容不要量要質(zhì)量
當平臺的用戶量逐漸龐大的時候就要開始觀察內(nèi)容的質(zhì)量是否過關(guān)了,因為用戶來到平臺最主要的是由于內(nèi)容的吸引,如果平臺的內(nèi)容質(zhì)量很差,每天的內(nèi)容量很多,也是留不住用戶的。所以,平臺運營人員就要開始注重內(nèi)容的質(zhì)量,可以每天去人工審核,將真正優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容推薦到首頁,這樣讓老用戶和新來的用戶能夠第一時間閱讀到,至于低質(zhì)量的內(nèi)容可以適當?shù)膶⑴琶驴浚蛘咧苯觿h除,
一個平臺的長久才是最重要的,低質(zhì)量的內(nèi)容是加速平臺死亡的直接因素。
所以,平臺用戶體系龐大的情況下,就可以開始實施內(nèi)容人工審核的方法,去劣留優(yōu),這樣平臺才會生存的更加持久。UGC營銷不僅是解決平臺內(nèi)容創(chuàng)造的方法,而且也是將平臺打造成一個行業(yè)巨頭的營銷模式。這也是很多內(nèi)容市場所熟練運用的模式,希望對您有所幫助。(來源于QICQ博客)