網(wǎng)絡(luò)新聞的主要讀者是什么樣的呢?他們需要什么樣的網(wǎng)絡(luò)新聞? 了解這些,將非常有助于企 業(yè)有針對性地投入到網(wǎng)絡(luò)新聞營銷之中,也將更加有效地了解這一營銷所可能產(chǎn)生的實(shí)際好處。
網(wǎng)絡(luò)新聞的讀者群體來源于網(wǎng)民,但又不同于網(wǎng)民,他們有著自己獨(dú)特的特點(diǎn),因此加強(qiáng)對受 眾構(gòu)成的分析和閱讀心理分析,可以讓網(wǎng)絡(luò)新聞營銷事半功倍。畢竟“工欲善其事,必先利其器”。 下面先看看網(wǎng)絡(luò)新聞主流受眾對新聞的心理需求是什么。從需求著手,就不難分析出網(wǎng)民對什么最 感興趣。
從根本上來說,網(wǎng)絡(luò)新聞受眾的心理需求是多元的,某些行為是多種需求共同作用的結(jié)果。根 據(jù)美國朱比特公司(Jupiter Media Metrix)調(diào)査,有37%的網(wǎng)民訪問了色情網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)新聞受眾對 性話題的關(guān)注正是馬洛斯在人的需求層次中的生理需求、愛和歸屬需求、自尊需求的綜合體現(xiàn)。網(wǎng) 絡(luò)新聞受眾的心理和行為是動態(tài)變化的,受多種因素影響。其中心理需求是引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)新聞受眾付諸 行為的最有力的內(nèi)在驅(qū)動力,互聯(lián)網(wǎng)提供的新聞環(huán)境是其心理行為的外部條件。
也就是說,網(wǎng)絡(luò)新聞受眾和其他傳媒受眾一樣,是一種受眾追求自己的各種心理滿足的需求。 這些心理需求包括新奇心理、求知心理、求真心理、滿足好奇心和獲得知識的一些心理需求;也包 括對美的追求產(chǎn)生的審美心理需求:還有受眾作為社會的人對交往的各種需要,這種對交往的需求 在一定程度上也滿足了受眾的接近心理需要;另外,受眾還希望在逆反心理、得益心理等方面得到 滿足。
在這幾個(gè)心理需求中,有關(guān)部門曾經(jīng)通過發(fā)放調(diào)查問卷的方式進(jìn)行了一些研究。通過對問卷數(shù) 據(jù)進(jìn)行整理和分析,我們發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)新聞受眾的心理需求更突出地表現(xiàn)在新奇心理、逆反心理、求 真心理等方面,求知心理有一定的表現(xiàn),其他一些如得益心理方面的影響,表現(xiàn)并不強(qiáng)烈。這一點(diǎn) 和傳統(tǒng)媒體受眾的心理需求是有本質(zhì)區(qū)別的。
根據(jù)這一需求趨勢,通過結(jié)合精密的調(diào)查數(shù)據(jù)和研究,網(wǎng)絡(luò)新聞受眾在具體新聞的感知程度和 喜好程度上又呈現(xiàn)出以下這樣的層次性。
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