軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，時(shí)代在發(fā)展，商品經(jīng)濟(jì)的大潮滾滾而來，各路商家早已融入了其中的搏殺之中，而這搏殺就是我們所說的商場如戰(zhàn)場的競爭，而其刀槍就是我們的廣告宣傳，投出的QQ、微信、大幅的視頻廣告等武器。網(wǎng)絡(luò)營銷中的利器——SEO軟文營銷，因其乖巧、靈活、貼心，走進(jìn)了我們的廣告宣傳之中，宣告著新媒體時(shí)代的來臨。今天我們以朋友圈流傳已久的品牌潮流鞋子為案例，分享網(wǎng)絡(luò)推廣軟文的構(gòu)思心得體會(huì)，讓其以自己嶄新的面目服務(wù)我們鞋子銷售的商家。

1、認(rèn)識(shí)軟文

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，我們所說的軟文就是在新媒體時(shí)代一種銷售推廣的新形勢，其有別于廣告等直來直去的推廣方式，把商品的銷售融在了“軟”之中，這個(gè)“軟”就是語言技巧上和顧客心貼心的交流，也就是我們所說的靈魂上的溝通，過度到寫作上就是在詞匯上讓顧客感到，我們宣傳的基點(diǎn)就是為顧客著想，而不是為了推銷而推銷，讓他們、她們看到第一眼的時(shí)候，就有一種和我們天然的心靈感應(yīng)，認(rèn)可我們推廣的商品，因此，在我們的軟文中，我們的側(cè)重點(diǎn)就要基于詞匯上的“貼心”了，為整篇的文章寫作定好調(diào)門。

2、設(shè)定特定人群

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，老百姓口中有一句俗話;沒有鞋窮半截。就是從側(cè)面說明了，鞋子在我們生活中的重要性，人人都要穿鞋，而對(duì)我們鞋子的銷售來說就要設(shè)定特定的人群了，那么我們軟文的基點(diǎn)就是要配合鞋子的銷售了，在“軟”中我們首先要從顧客的角度出發(fā)，對(duì)特定人群進(jìn)行一下分類，對(duì)他們腳的特點(diǎn)進(jìn)行劃分，指出女士、兒童、老人，及不同的工作人群都適合穿什么樣的鞋子，并特別的提出我們穿在腳上的鞋子，要和什么樣的衣服進(jìn)行搭配，和顧客的體型是什么關(guān)系以及在不同的場合穿什么樣的鞋子等等，其就是一個(gè)小知識(shí)的介紹，在普及穿鞋子知識(shí)的同時(shí)，讓顧客認(rèn)可我們的知識(shí)，感受到我們真的是為他們著想，因此，我們的軟文就不是簡單的鞋子推銷了，而是一種貼心的溫馨話語，在溫情中訴說我們穿出的鞋子心得。

3、追趕潮流

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，我們的軟文寫得再好，終歸是要銷售我們的鞋子的，而鞋子的更新?lián)Q代也是很快的，例如：今年的高跟鞋，可能轉(zhuǎn)瞬間就被平底鞋取代了，那么，我們推廣的軟文就要順潮流而動(dòng)，把今年的流行色、樣式、特點(diǎn)，結(jié)合我們的銷售進(jìn)行詳盡的介紹，特別指出銷售的材質(zhì)特點(diǎn)，及為什么流行，有什么樣的優(yōu)勢等，進(jìn)行分門別類的介紹，讓顧客感受到我們商家在積極把握鞋子的銷售潮流，讓顧客對(duì)我們的鞋子有著強(qiáng)烈的認(rèn)知感，從中知道我們真的是誠心的讓他們、她們買到一雙好的鞋子。堅(jiān)決杜絕壓倉貨的宣傳，那樣我們的顧客就會(huì)對(duì)我們失去了起碼的信任，銷售也就無從談起了，因此，在鞋子的銷售中，我們的軟文必須把握鞋子的銷售潮流，順潮流而動(dòng)，讓顧客看到我們的積極態(tài)度，體會(huì)到我們的軟文推銷就是一種貼心的服務(wù)。

4、服務(wù)先行

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，我們的顧客購買了我們的鞋子，只是我們銷售的第一步，我們的顧客可能在試穿的第一時(shí)間感覺不錯(cuò)，可能過了一小段時(shí)間，還在我們的保質(zhì)期內(nèi)就出現(xiàn)問題了，這種情況在銷售中是屢見不鮮的，怎樣解除顧客的后顧之憂呢?我們的軟文就要以此為切入點(diǎn)，在文中重點(diǎn)突出售后服務(wù)，點(diǎn)出商家的聯(lián)系電話，及在三包期內(nèi)顧客要注意的事項(xiàng)，保障出現(xiàn)問題的第一時(shí)間內(nèi)給予顧客及時(shí)地解決，其實(shí)這不是我們的麻煩，這也是一種積極的宣傳手段，變相告訴我們的顧客，我們是真心為他們、她們服務(wù)的，口口相傳，為贏得更多的回頭客積累信譽(yù)。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到，總之，我們軟文寫作就要在為顧客積極服務(wù)上訂調(diào)子，在軟文“軟”的貼心話語中，以積極的服務(wù)、順應(yīng)時(shí)代的潮流為抓手，讓我們的顧客感受到我們的誠心、誠信，我們不只是在推銷我們的商品，我們在和顧客交朋友，一個(gè)可以交心的朋友，那么我們的軟文就成功了。

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