做營(yíng)銷推廣簡(jiǎn)單說就是增加用戶與產(chǎn)品打交道的機(jī)會(huì),理解了這一點(diǎn),就能夠理解軟文推廣的目的。
當(dāng)一個(gè)新品或者一個(gè)品牌出來,大家對(duì)于這個(gè)完全沒有任何概念。如何增加產(chǎn)品的銷量呢?那么前期的產(chǎn)品上線工作很重要。即軟文推廣,軟文推廣的目的是為品牌做鋪墊和背書。
為什么要做軟文推廣,這就需要從用戶轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的流程來說了。一個(gè)用戶購買一個(gè)產(chǎn)品的流程是這樣的,看到廣告—搜索產(chǎn)品信息—對(duì)比產(chǎn)品信息—內(nèi)心博弈—付款購買—使用后對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)知—是否推薦給別人,看到中間“搜索產(chǎn)品信息”和“對(duì)比產(chǎn)品信息”這2個(gè)環(huán)節(jié)了嗎?
現(xiàn)在很多做推廣的人總以為用戶看到廣告,被吸引到會(huì)直接進(jìn)入到付款購買環(huán)節(jié)。比如麥當(dāng)勞、可口可樂、華為手機(jī),的確是這樣的環(huán)節(jié)。那是因?yàn)槿思臆浳耐茝V、廣告效應(yīng)已經(jīng)將品牌深深印記在大眾的腦海里。
當(dāng)用戶第一次看到某個(gè)牌子時(shí),接下來一個(gè)環(huán)節(jié),一定是找尋這個(gè)牌子的信息,不管是通過百度還是問朋友,這個(gè)驗(yàn)證的環(huán)節(jié)必不可少,軟文推廣恰恰是為這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的。
當(dāng)企業(yè)在全網(wǎng)做軟文投放,當(dāng)用戶去了解該品牌時(shí),看到了產(chǎn)品的正面信息,對(duì)產(chǎn)品有了認(rèn)可,覺得可以試試,付費(fèi)轉(zhuǎn)化就產(chǎn)生了。這就是軟文營(yíng)銷對(duì)品牌的重要性了。
當(dāng)然前提是,軟文推廣中內(nèi)容都應(yīng)該與服務(wù)概念和產(chǎn)品概念相結(jié)合,這樣大眾才能知道和理解品牌。
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